Así servimos

Préstamos un servicio ágil y oportuno según las necesidades de nuestros clientes.

Algunos de nuestros programas son:

Programa de asistencia médica oportuna

Brindamos servicios asistenciales, de rehabilitación y acompañamiento médico durante el proceso de enfermedad.

Servicios de orientación asistencial las 24 horas
Atención personalizada al paciente y a la empresa
Supervisión directa del servicio brindado a los pacientes
Servicio de autorizaciones telefónicas, fax o presenciales
Suministro de medicamentos en farmacias adscritas o a domicilio
Prestación de servicios médicos domiciliarios
Asignación de médico tratante
Manejo de casos por especialistas clínicos
Convenios con IPS cercanas a las empresas

Red Alterna de Urgencias - IPS's (ver)

Brindamos agilidad y oportunidad en la prestación del servicio en el momento de la urgencia.

Cubrimiento nacional
Breves tiempos de respuesta
Convenio con proveedores para desplazamientos en diferentes tipos de transporte
Cobertura 24 horas
Seguimiento en la garantía de la calidad de los proveedores

Programa de rehabilitación

Apoyamos al trabajador que ha sufrido un accidente para reintegrarlo a su ambiente laboral en el menor tiempo posible, aprovechando óptimamente sus habilidades residuales.

Asistencia en el exterior

Referencia médica
Traslado médico
Repatriación en caso de fallecimiento o entierro local
Gastos médicos, odontológicos y farmacéuticos a que haya lugar
Localización y envío de medicamentos urgentes
Asistencia administrativa

Línea Alfa amiga 24 horas

Al comunicarse con nuestra línea se le brindará atención inmediata, asesoría y apoyo en caso de accidente de trabajo o enfermedad profesional.
A nivel nacional, la línea 018000 112532 está disponible las 24 horas del día.